Yıllardır dile getirilmesine ve çağrılar yapılmasına rağmen doğalgaz dağıtım şirketi Van’daki sorunlarını çözmüyor. Vatandaş bir doğalgaz işlemi yapmak için adeta 80’li, 90’lı yıllarda olduğu gibi sabahın erken saatlerinden itibaren sıra bekliyor. Tek bir şube ile yetersiz bir ortamla işlem yapan firma ise tüm çağrılara rağmen tedbirsizliğini ve duyarsızlığını sürdürüyor.